Coaching er en spesiell treningsmetode for å oppnå klart definerte mål (dette betyr ikke generell utvikling av en person eller en rekke kvaliteter, men kvaliteter som er utelukkende nødvendige for å oppnå spesifikt definerte mål). Involver samarbeid med en trener, en person som er trener på dette feltet (liv eller profesjonell).

Coaching og veiledning har mer felles synspunkter enn utvikling og veiledning, det vil si at de har et klart fokus på aktivitet, i stedet for en utvidet forbedringsplan.

Typer av typer treningsmetode

Det er mange typer coaching, avhengig av omfanget av søknaden, og de viktigste er livs coaching (liv) og corporate coaching (profesjonell). Den første er veldig nært i sine metoder, og i mange henseender grenser det til psykologi. Spesialister som praktiserer dette området kan sertifiseres i mange beslektede spesialiseringer (medisin, sosiologi, undervisning), men ikke en ren representant for noen av dem.

I enkle ord refererer coaching relatert til profesjonelle aktiviteter vanligvis til forbedring av ansattes ytelse, utført for bedrifter eller ledere, for å utvikle lederegenskaper, samt å motta kritisk tilbakemelding fra en bedriftsrådgiver.

Det er mulig å bruke coaching utviklingsteknikker når du forbereder utøvere til konkurranser og når du velger en karriere, selv når du utvikler en lekserstrategi.

Coaching for å administrere dine økonomiske strømmer (relevant for store bedrifter og familiebudsjettinformasjon), samt å trene en sunn livsstil (bidra til å opprettholde helse eller takle og lære å leve med kroniske sykdommer) er ikke så vanlige, men svært effektive strategier. Ofte i slike smale grener er det ikke engang navngi en trener som trener, oftere blir de kalt konsulenter eller leger og økonomer bruker treningsmetoden, men essensen av merkbare positive endringer endres ikke.

Ofte blir slike metoder utsatt for moralsk kritikk, siden målet er basert på å oppnå et mål, blir det ofte ikke tatt hensyn til måter og midler. I motsetning til aktiviteter i lignende områder (psykoterapi, sosiologi) følger treneren klare arbeidsalgoritmer og krever streng overholdelse av råd fra klienten, mens aktiviteter på dette området ikke er lovlig godkjent, og bare Coaching Federation gjennomfører regulering av handlinger og resultater.

Definisjonene av coaching er varierte og inkluderer å forme det menneskelige miljøet på en slik måte at bevegelsen mot målet bringer glede, skapelsen av utviklingsbetingelser, det ugjennomtrengelige forholdet mellom det langsiktige forholdet mellom klienten og treneren, ettersom det på mange måter er coaching og veiledning lik. Dette inkluderer også definisjonen av coaching som et samspillssystem mellom sosiale og personlige, profesjonelle og kreative evner og talenter fra alle deltakere i prosessen for å oppnå maksimalt flere fordeler.

For å unngå forvirring av begrepet coaching, må man skille mellom coaching, trening, rådgivning og psykoterapi (dette er områdene som oftest forvirret og misfornøyd med resultatene på grunn av det første feilaktige valget).

Så i treningen er det et bestemt scenario og anbefalinger fra lederen om de beste oppførselsstrategiene, det vil si at du tar et klart svar og lærer å søke det på livet ditt.

Det er ingen klare svar i coaching, og konsulenten sammen med deg vil se etter de beste løsningene. Søket etter disse løsningene, støtten, veiledningen og henvisningen i din bevegelse til treneren, gjør opp til øyeblikket for prestasjon (dette er kriteriet for arbeidets slutt, ikke tid eller antall økter).

Dette er forskjellig fra rådgivning, hvor du får råd og anbefalinger, hvoretter ingen andre deltar i kundens liv, forlater de valgte teknikkene til egen vurdering og for å få nytt råd, må du etablere nye relasjoner. Kanskje er mest likhet i å bygge partnerskap med coaching med psykoterapi, men hvis terapeutiske økten er preget av en ganske stor oppmerksomhet til fortidens traumer, så er all oppmerksomhet fokusert på nåtid og strever for fremtiden.

Coaching økter kan være en gang (eller periodisk) når en klient adresserer bestemte problemer - denne typen anses å være freestyle. Derimot er det prosesscoaching, når det er mange forskjellige problemer knyttet til hverandre eller ikke, for hvilket et eget program blir utviklet, hvis varighet kan være ett år eller mer.

Typer av problemer involvert er vanligvis delt inn i atferdsmessige (når behovet oppstår for visse reaksjoner, for eksempel usikkerhet med et stort antall personer), evolusjonerende (involverer personlig utvikling eller utvikling som profesjonell), transformasjonsmessig (påvirker eksistensielle problemer med mening og formål).

Coaching, som en form for trening, er effektiv når man arbeider med negative følelsesmessige tilstander, som langvarige klager, ukontrollabel sinne, patologisk sjalusi og behandling av dem til positive (dette betyr ikke nødvendigvis at man unngår disse følelsene fra det testede spekteret, men lar deg lede dem til en nyttig kurs for den enkelte ). Høye resultater av treningsstrategier for dannelse av motstand mot eksterne traumatiske hendelser, opprettholde en helhetlig selvopplevelse og opprettholde tilstrekkelig selvtillit (samt økning), samt i kampen mot avhengighet (i relasjoner eller kjemikalier).

I livscoaching kan du utvikle de nødvendige personlige egenskapene (tillit og positivitet, engasjement og engasjement), eliminere uønskede eller ødeleggende. Du kan også jobbe med atferdsstrategier, vaner, evnen til å håndtere sine eksterne manifestasjoner og interne tilstander. Men i tillegg til slike klare mål, er det en mulighet til å finne ut av livsstien din, for å danne målene selv, som det vil være et ønske om å streve for og overvinne uforutsette kritiske livsendringer, slå ned tidligere retningslinjer (skilsmisse, militære handlinger, yrkeskonflikter, konflikter og mange andre).

Business coaching

Dette er en av de mest populære grenene av denne aktiviteten, som er forholdet på faglig nivå mellom en trener, som utviklingsspesialist (forretnings- eller fagkompetanse til en enkelt medarbeider) og en klient (leder, personell leder, individuell medarbeider med personlige mål). Akkurat som livscoaching, er det kontinuerlig støtte, støtte og utvikling av strategier for å oppnå mål, og dette forholdet varer så lenge det tar tid å oppnå de oppgitte behovene.

Forretningscoaching er mest etterspurt blant mellomstore bedriftsledere, der det ikke er mulighet for å ansette et tilstrekkelig stort antall spesialiserte ansatte, og du må følge alt selv.

Problemene kan oppstå som følge av mangel på kunnskap på noen av områdene (det er vanskelig å kombinere en regnskapsfører, en motiverende psykolog og en innkjøpsansvarlig, som har alle ferdighetene likt), arbeidsbelastning og manglende evne til å holde rede på alle prosesser (dette kan være feilaktig fordeling av oppgaver, feil tidsstyring og mangel på hvile). Av de uvirkende øyeblikkene oppstår personlige forhold som uunngåelig oppstår når man driver en liten bedrift, ofte en stor innflytelse på suksess i virksomheten - kolleger blir venner, sjefen vet hva ansattens barn er lei av, og familiemedlemmer er involvert i arbeidsflyten, noe som helt forveksler forståelsen av hva som skjer.

En coach kan se på situasjonen som helhet, og i utviklingsperspektivet isolere svake punkter (og ikke alltid det vil være rent arbeidsmomenter, noen ganger påvirker personlivet mye mer betydelig). Etter å ha satt perspektivet og fremhever mål for arbeid, utarbeides det en plan for å forbedre effektiviteten i selskapet, med tanke på de hemmende faktorene som er funnet.

Bedriftstrening utelukker ikke individuell coaching for hver ansatt, med det formål å fremme eller trene, forbedre motivasjon, kommunikasjon i et lag, bygge et personlig effektivt konsept for arbeid, eller forbedre nødvendige kvaliteter (utholdenhet, strategisk tenkning eller lederskap). Slike aktiviteter er litt som en psykolog med spesialisering i arbeidspsykologi, med den forskjellen at psykologen må gi de mest hensiktsmessige forholdene for aktiviteten, mens treneren kan omorganisere hele laget og søke etter de øyeblikkene som vil gi medarbeidere glede fra sitt arbeid. Også treneren vil aldri gå rett og slett etter at han har sett resultatene, vanligvis etter at han har gjort det, er det nye instruksjoner for å jobbe med teamet, bedriftskulturen selv og en klar plan for videre handlinger omorganiseres.

En forretningscoaching kan utføres av en intern firma trener som har en stilling og ansvar i en organisasjon og er ansvarlig for produktiviteten til prosessene som er betrodd ham (vanligvis skjer dette i store bedrifter). Når det ikke er mulig å holde en trener permanent, opererer mekanismen til en invitert ekstern konsulent, hvis arbeid i en organisasjon slutter når mål oppnås (vanligvis blir spesialistens tjenester tatt i bruk når selskapet er i krise). Men du bør ikke håpe på spesialister, som noen leder er trener for sine ansatte, kan øke sin motivasjon eller forstå regressing prosesser.

Smale forretningscoachingeksperter inviteres til å forvandle et eksisterende prosjekt eller åpne en ny, samtidig som man etablerer partnerskap eller øker motivasjon fra ansatte. Men råd og intervensjoner kan også være viktige for å lage reklameprodukter og sette prispolitikk, da slike øyeblikk ofte påvirkes av en persons indre oppfatning, hans personlige ambisjoner og komplekser, noe som kan føre til ineffektiv prioritering.

Eriksonovsky coaching

Problemet med å undervise en person i effektive livsstrategier har alltid vært psykologers privilegium, og det går fra det grunnleggende om å studere hjernens og psykefunksjonen som ledende prinsipper for coaching ble utviklet. Marilyn Atkinson, som studerte arbeidet til Milton Erickson, grunnla et universitet der alle kunne utveksle og utvikle data som allerede er tilgjengelige på dette området (for øyeblikket er det en akkreditert utdanningsinstitusjon). Erickson selv utviklet begrepet psykoterapi og hypnoterapi, ved hjelp av prinsipper i livet som ikke tidligere hadde dukket opp i vitenskapelige kretser. Det var disse ideene som tillot en person å forandre ikke bare arbeidsmomentene og noen funksjoner i hans personlighet, men også hans liv helt, ta kontroll over dets manifestasjoner og videreutvikling.

Metoder som ikke passet konseptet psykoterapeutiske skoler sjokkerte, men arbeidet. Grunnlaget for dem var søket etter en optimal løsning, ut fra en situasjon som allerede har utviklet seg, uten unødvendige selskaper i fortiden og søker etter årsaker. Første og hovedrett ved Erickson University ble bygd på rådgivning om å finne løsninger ved hjelp av NLP og hypnoterapi. Fra dette tidspunktet begynte treningstrening å finne sted, hvor grunnlaget var bevegelsen til en person fremover og forvandlingen av livet til det bedre. Konsulenter som praktiserer dette nye utseendet, forsøkte ikke å lete etter de dype grunnårsakene til krisen, og heller ikke utpeke alle problematiske faktorer, deres øyne var alltid rettet mot fremtiden, og trodde at det ikke var viktig å se etter hvor en person ble forkjølet, det er mye bedre å begynne å behandle det selv uten å vite årsakene.

Erickson coaching skylder sitt navn til det som er basert på prinsippene og metodene utviklet av Milton Erickson. Den primære blant dem er troen på hver person og tilgjengeligheten av alle nødvendige ressurser for å løse sin egen problemstilling, og treneren er bare en veiledende funksjon, stille spørsmål for å finne en vei ut. Og det neste er forståelsen at absolutt alle er i stand til å forandre seg på det indre, livet, virksomheten eller andre deler, mens han raskt kan legge merke til resultatene av endringene.

I tillegg, hvis du dykker inn i modellen med Erickson coaching, kan du si farvel til disse angrepene. Hvem anser denne modellen umoralsk. Grunnlaget for tilgang til forandring er basert på en harmonisk kombinasjon av fire motsatte polariteter: vitenskap og kunst, relasjoner og planer, strategier og innovasjoner, og materiell og åndelig. Og det er vedlikehold av like høyt nivå på utvikling og gjensidig overgang av disse delene som fremmer harmonisk utvikling.

modell

Som med ethvert system som fremmer menneskelig utvikling, har coaching sine egne modeller, som ligger til grunn for økten. Dette er et sett av teknikker som gjør det mulig å se situasjonen på en helhetlig måte, i stedet for sine individuelle komponenter, siden det ikke alltid er problematisk, krever omorganisering og kan kreve deltakelse på andre områder. Også, disse modellene tillater treneren å motstå påvirkning av forvrengende faktorer og forbli i tilstrekkelig oppfatning av hva som skjer. Modellen er ikke en, siden selve retningen er viktig i arbeidet med ulike soner i menneskeliv og har absorbert prinsippene i ulike teorier - dette gir variasjon i søknad og utelukkelse av handlinger som er ineffektive for en bestemt situasjon.

De generelle prinsippene for alle coaching-modeller er å etablere åpne og tillitsfulle forhold (grunnlaget for dem er fullstendig konfidensialitet av mottatte opplysninger og de pågående prosessene), formulering av mål og verdier er basert på kundens interesse, forventninger og behov, uavhengig av konsulentens oppfatning. Dette tilrettelegges av et annet samlende prinsipp - det første trinnet vil alltid være en detaljert kundeundersøkelse og kjent med situasjonen, samt etterfølgende opplæring for selvstendige handlinger.

Å velge modellene vi har utarbeidet, sikt ut den mest passende personlig stil trener eller en kombinasjon av de eksisterende, reduserer ikke effektiviteten, men gir alltid opphav til en ny tilnærming. Kommer med samme forespørsel til fem forskjellige spesialister, vil du motta fem forskjellige strategier.

Den vanligste GROW-modellen, som omfatter trinnene:

- Definisjon og innstilling av kortsiktige og langsiktige mål

- undersøkelse av situasjonen for øyeblikket;

- Studien og søk etter eksisterende muligheter for realisering av mål;

- Definisjonen av fremtidige tiltak, inkludert utpeking av både handlingene selv og deres tidsperiode, samt de involverte.

Uavhengig bruk av modellen, selv å kjenne sine stadier, er svært vanskelig, for å få ny informasjon trenger du et blikk fra den andre siden, og dette er ikke en treners utseende. Hans oppgave er å stille et stort antall spørsmål som hjelper en person til å se bredden av situasjonen, nye muligheter og risikoer.

utstyr

Teknikker er verktøyet som klientens mål, angitt i forespørselen, oppnår. Deres arsenal er flott, og noen ganger er de født i løpet av sesjonen, men det er grunnleggende som passer overalt.

Hovedteknikken er problemene, da direkte råd ikke er inkludert i begrepet selve systemet. Spørsmål kan du finne ut av situasjonen og få en person til å snakke, tenk. Uklare lukkede spørsmål er ikke egnet for dette, spørsmålet bør stilles på en slik måte at det genererer et svar som ligner en liten historie, og deretter avklart med spørsmål av samme plan.

Det neste viktige verktøyet er skalering, det kan berøre både følelsesmessig tilstand (angst på nivået av åtte av ti) og tilstanden (fortjenesten er fire nivåer ut av ti). Det hjelper ikke bare å sette dagens posisjon og bilde av verden på klienten, men er også nødvendig for å sette mål.

Coaching er den mest spesifikke øvelsen, og ordlyden "økning av selvtillit" er for uskarpt, det blir nødvendig å fastslå på hvilket nivå av selvtillit nå, og hvilket nivå en person ønsker å oppnå. Videre er det mulig å detaljere ved å sette en tidsramme og innstillingsindikatorer i prioritet.

Et annet skaleringsalternativ er tidslinjen, hvor planen for å nå målet, dets hovedstadier, utarbeides på betingede tidsperioder. Техника хороша, чтобы разгрузить восприятие больших и сложных ситуаций, когда долгий проект или тяжелую работу разбивают на вполне обозримые кусочки, достижение которых видно и запланировано.

Если коуч видит, что достижению цели мешает собственное сопротивление клиента, то используется техника "а что если?", где предполагается, что называемые человеком трудности устранены. Det virker omgåelse av bevissthet og nøktern grunn, som frigir mye kreativ energi til løsningen av problemer. Teknikken til å avsløre sanne verdier er også bra, når en person blir bedt om hvert svar, spørsmålet "hva er verdifullt i dette for deg?" og så videre til dialogens rekkefølge står stille - sistnevnte vil være den virkelige verdien av klienten. Oppdagelsen av slike verdier gir en forståelse for hvorfor andre mislykkes, for eksempel når grunnverdien av et forhold systematisk kan kollapse en karriere for å bevare disse relasjonene.

Den lengste varigheten er coachinghjulet, som krever en visuell (ved å dele sirkelen i sektorer) som representerer bildet av klientens liv, hvor hver del personifiserer en bestemt side (vennskap, penger, helse, familie osv.) Med symboler på utviklingsnivået for denne delen. Dermed identifiseres områder som krever oppmerksomhet, og det er også mulig å harmonisere livet, når det er spesielt uforståelig i hva som er årsaken til ubehagelig selvopplevelse.

Dette er bare en liste over grunnleggende teknikker som kan kombineres med hverandre, og noen av dem er perfekte for selvstyre eller for å håndtere den nåværende situasjonen, noen krever direkte deltakelse av en trener. Til tross for enkelheten til noen og kompleksiteten til andre, er effektiviteten ikke avhengig av varigheten og ressursene som brukes, nøyaktigheten av søknaden er viktigere, noen ganger kan et enkelt spørsmål gi en person stor inspirasjon og forståelse av den endrede situasjonen.

Se på videoen: Coaching for Behavioral Change - FULL SERIES (August 2019).